从字面上看，冲突的概念被定义为同时存在两种不同的利益。当不止一个人有不同的价值观、意见、需求或利益，并且无法找到出路或解决冲突时，就会发生冲突。在社会关系中，无论是与合作伙伴的个人关系，还是与工作中同事的专业关系，冲突都是常见的。但是，不应让冲突得不到解决。因为，这个问题会导致事情变得更糟，从而使情况变得更糟。由于这个因素，许多人往往不寻求解决冲突，而是选择保持不舒服的关系。虽然这个问题会严重影响你在家里、家人甚至办公室的社会地位。在人际关系中，每一方都有自己的想法、意见、习惯、倾向和偏好。因此，冲突是自然发生且难以避免的事情也就不足为奇了。有些冲突甚至会演变成更严重的纠纷。然而，解决冲突的努力并不总是以更严重的争端告终。许多人已经成功地找到了解决冲突的办法，这样他们就可以摆脱所面临的问题。也经常有这样的情况，一个人的个人关系与他们的冲突对手变得越来越密切或亲密。解决冲突的主要关键是双方如何相互理解并从差异中寻找相似之处。这就是能够通过彼此的反应增进亲密的东西。
寻求解决冲突
为了帮助您解决冲突，以下是寻求和平的三种解决冲突的方法：
1. 了解他人的心态和观点
在寻求解决冲突的过程中，您应该做的第一件事是将自己定位为冲突的对立面，并尝试了解他或她的想法、所见和感受。从自己的角度寻找问题的解决方案会使您倾向于自私，并优先考虑自以为是。冲突解决应适用于所有各方，以便没有人处于优先地位或处于不利地位。通过了解冲突的对手对您和这场冲突的真正看法，这将有助于打开其他看法。因此，可以进行更成熟的沟通和评估，以寻求解决冲突和解决存在的问题。一个人通常只专注于自己的观点，并准备反驳对方所说的话。然而，很少有人理解冲突的反面。但是，如果处理得当，它可以让其他人感到更多的倾听和联系。即使你的矛盾对手往往有相当高的自我，你也可以通过倾听和理解他的想法来软化它。让他意识到你正在学习他的感觉如何让他的自我消失。换句话说，在开始争论之前，首先要倾听并理解对手的观点。如果您不确定他在说什么，请不要犹豫，提出问题以进行澄清。另一方面，如果很难接受对方的观点，试着把自己想象成一个公正和参与并希望双方和平相处的人。这一步可以让你成为一个思想更开放的人。
善于表达意见有助于解决冲突
2. 说出你的感受和想法
一旦你倾听并理解了冲突中的其他人的感受和想法，你就可以开始表达你的观点。尝试从对方的角度为您认为正确的事情找到共同点。然后，强调一些必须解决的差异。如果你的冲突对手做出伤害性或不屑一顾的评论作为回应，你需要控制自己的情绪，并确保你始终保持冷静和开放。如果与您的伴侣发生这种冲突，请尝试以和平为目标来评估自己。在让自己冷静下来的同时，考虑好的用词、语调和肢体语言，以及愿意倾听冲突对手想要什么。这是寻求建设性冲突解决方案的关键。 [[相关文章]]
3. 创善心，诚心待人
您可以采取的避免不健康冲突的最佳步骤之一是与冲突对手建立善意。例如，如果您与伴侣发生冲突，请尝试表现出善意以谨慎解决冲突。一项研究发现，如果伴侣在遇到问题时不给予对方关注和理解，他们更有可能对冲突做出反应，久而久之会损害关系。这就是为什么，与其强迫他人理解和接受您的观点，不如尝试专注于寻找更具建设性或建设性的冲突解决方案。这些是寻求解决冲突的一些重要事项。但是，上述解释不适用于实施暴力或造成身体伤害的行为的合作伙伴或其他冲突合作伙伴。
善于表达意见有助于解决冲突 
